클로드 코워크 출시가 던진 질문—AI 도구가 평등해진 시대에 왜 단 26%만 창의성을 높일까요? 메타인지와 디자인 씽킹이 AI 시대 핵심 역량인 이유를 사례와 함께 설명합니다.

AI 도입은 빠르게 확산되고 있지만, 실제 성과로 연결되는 조직은 소수에 불과하다. 맥킨지의 「The State of AI in 2025」 보고서는 AI 성과의 핵심이 기술이 아니라 업무 재설계와 조직적 실행 방식에 있음을 보여준다. AI 피로감이 커지는 지금, 중요한 것은 도구 도입이 아니라 사고체계의 전환이며, 디자인 씽킹은 AI를 성과로 연결하는 핵심 사고 인프라로 작동할 수 있다.

AI 시대에 진짜 성과를 만드는 핵심은 기술 도입이 아니라 올바른 문제 정의와 조직의 공감 정렬이며, 그래서 지금 다시 디자인 씽킹이 중요해진다.

실제 학교들이 디자인 씽킹을 어떻게 활용하고 있는지 그 구체적인 내용에 대해 소개해 드리겠습니다. #디자인 씽킹을 활용한 교수법 #디자인 씽킹을 통한 문제해결 함양 #디자인 씽킹 진로설계 #캡스톤 디자인 씽킹 창업과정

디자인씽킹과 HCI방론을 활용해 문제를 해결한 기업들의 과제유형을 소개합니다. 여러분의 조직도 유사한 상황에 봉착해 계시다면 피플앤인사이트와 함께 새롭게 방법을 모색해 보시기 바랍니다.

혁신적 디자인 씽킹 전문기업 IDEO의 ‘AI는 어떻게 디자인 씽킹을 향상시킬까’ 에 대한 입장을 요약하여 전해드립니다.

자인씽킹랩의 디자인씽킹과 HCI 방법론은 사용자관점에서 시작해 창의적으로 문제를 해결해 가는 검증된 실질적인 방법론입니다. 디자인씽킹과 HCI방론을 활용해 문제를 해결한 기업들의 과제유형을 소개합니다.

회사가 훌륭한 고객경험을 선사하고 싶다면 아래의 6가지 사항들을 주목하면 도움이 될 것 입니다. 이러한 요소를 한 번에 개선할 수 없다면, 가장 손쉽게 시작해 볼 수 있는 것 중 하나는 바로 고객여정지도(Customer Journey Map)를 이해관계자들이 모여 그려보는 것 입니다.

피플앤인사이트 디자인씽킹랩에서는 디자인 씽킹 문제해결 워크샵 현장에서 지금 시점에서 활용 가능한 생성형 AI도구들을 조심스럽게 접목해 보고 있습니다.

어떻게 우리 조직에 디자인 씽킹을 도입해 볼 수 있을까? 아이디오(IDEO)의 창업자 데이비드 켈리는 조직에 디자인 씽킹을 도입하기 위한 4가지 팁을 주었습니다.