효율적인 회의 문화는 그 자체로 기업의 경쟁력이 되기도 합니다. ‘아마존의 회의문화’는 책으로 소개될 정도로 효율적인 회의방식으로 주목받고 있는데요. 그 방법에 대해 한번 살펴보겠습니다.

고객중심 혁신 접근법으로 주목받고 있는 ‘디자인 씽킹(Design Thinking)’과 ‘워킹 백워드(Working Backwards)’, 비슷한 듯 다른 두 방법론의 차이에 대해 질문하는 분들이 계서서 오늘은 두 방법론을 비교 설명

신규 입사자/신입사원 교육, 어떻게 준비하고 계신가요? 교육 기획에 참고하실 수 있도록 최근 신규/신입사원 교육에서 많이 문의하셨던 키워드들을 공유 합니다

'고객중심으로 거꾸로 일한다(워킹 백워드)'는 것의 의미 아마존의 워킹 백워드(working backwards), 한번쯤 들어보셨죠? 고객중심으로 거꾸로 일하는 방법으로, 아마존의 성공 비결로 꼽히고 있습니다. 그렇다면, 고객중심으로 거꾸로...

고객을 대신해 회사의 기준을 높일 수 있는 방법 - 원칙의 내용이 아니라 활용에 있다. 많은 기업들이 ‘원칙(혹은 핵심가치, 미션 등)’을 만드는데 많은 시간과 비용을 투자합니다. 그러나 대다수의 원칙은 회사 웹페이지에 게시되거나, 프린트되어...

아마존에서는 아이디어가 필요할 때 브레인스토밍을 자주 사용한다고 합니다.  사실 브레인스토밍을 많이 들어봤지만 제대로 해 본적이 있는 사람은 많지 않을 것 같습니다. 브레인스토밍을 제대로 하기 위해서는 몇가지 규칙이 필요합니다. 아마존은 어떤...

아마존에는 리더십 원칙 (Amazon Leadership Principles) 이 있습니다. 이는 아마존의 모든 업무 영역에서 실제로 적용되는 행동 강령으로 채용, 인사, 평가, 보상뿐만 아니라 업무 미팅, 문서 작성, 보고서 등에도 인용하는...

Working Backwards Questions   워킹 백워드는 아래 5가지 질문에 답을 찾아가는 과정 입니다. 5가지 질문을 통해 자연스럽게 고객 중심적 관점으로 신제품/서비스에 대한 내용을 정리하면서 고객을 충분히 이해할 수 있습니다. ...

우리니라 직장인은 평균 1주일에  3.7회 회의에 참석하지만 그중 절반 수준인 1.8회 (48.6%)는 불필요한 회의였다 고 답변했다고 합니다. (대한상공회의소가 상장기업 직장인 1천명을 대상으로 조사, 2017) 1-1-1 회의룰, 텐텐...

피플앤인사이트와 함께하는 기업 이야기 S, L, H, K 社는 어떤 선택을 했는가? 피플앤인사이트는 여전히 많은 기업/기관/학교들과 의미 있는 시간을 보냈습니다. 매년 함께 해 오는 기업/기관과 프로그램을 더 발전시켜 진행도 했고, 새로운...