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교육대상자
이 과정은 다음과 같은 분들께 추천드립니다.
- 임원/팀장/부서장 등 조직의 Leader
- 성과 피드백에 어려움을 겪는 Leader
- 재택근무시행으로 성과평가 및 피드백이 고민이신 Leader
- 조직 구성원들을 동기 부여하고 육성해야 하는 중간 관리자
- 코칭형 커뮤니케이션을 배우고자 하는 Leader
과정소개
성과(평가) 피드백이 어려운 이유
- 성과 피드백의 부담을 줄이기 위한 방안
- MBO 성과 목표 기준 작성 원칙
코칭 스킬을 활용한 성과 피드백 방법
- 평가를 위한 평가는 No
- Grow대화모델을 통한 성과 면담
- 상시 피드백을 위한 관찰노트 작성법
성과 평가 피드백 Case Study
- 평가 결과에 동의를 하지 않을 경우
- 도전과제를 기피하면서 연말에 좋은 평가를 기대할 경우
- 업무 배정의 공정성에 대한 이의를 제기할 경우 등
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